【重要】メールが届かない会員の皆様へ

昨今、メールマガジンや弊会へのお問い合わせに対する返信が届かないというご質問が増えておりますが、調査の結果、ほとんどの場合において、お客様側のメール受信設定の問題となっております。

メールが届かないという会員様は以下の設定などを必ずご確認ください。

・携帯電話のメールアドレスの場合、メール設定で「PCからのメールを拒否」していると、メールが届かなくなる場合があります。携帯電話のメール設定は拒否設定をすればするほどメールが届かなくなりますのでご注意ください。

・ご自身でメール設定をしていない場合でも、初期設定でメールの拒否設定がされている場合があります。
 例えばYahoo!メールには「なりすましメール拒否」という設定がありますが、これがONになっていると、なりすましでは無いメールにも関わらず受信が拒否される場合があります。

・hotmailやoutlookメールをお使いの場合、何も設定をしていなくても自動的にメールを拒否してしまう場合があります。

・迷惑メールフォルダの中身を必ずご確認ください。特にGmailは迷惑メールフォルダに入りやすい仕組みとなっています。

・登録の際、メールアドレスが間違っている方も多いです。当ホームページのお問い合わせより、登録メールアドレスが間違っていないか確認できますので、お問い合わせください。

特にホームページをお持ちの会員様は、以上のようなメールが届かない状況となってしまうと、体験教室のお申込みなど、大切なメールも拒否されてしまう危険性があります。

弊会からのメールが届かない会員様は、自分では設定した覚えがないという場合でも、今一度、ご自身で迷惑メールやメールの拒否設定をご確認ください。

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